Bij Prospeli Winkel begrijpen we hoe belangrijk het is dat jouw nieuwe groene vrienden veilig en tijdig bij je thuis arriveren. Ons doel is om de natuur tot leven te brengen in jouw interieur, en dat begint al bij een zorgvuldige en betrouwbare bezorgservice.

Of je nu kiest voor een onderhoudsvriendige cactus, een weelderige bloeiende kamerplant of een stijlvolle plantenbak – wij zorgen ervoor dat jouw groene aankoop in perfecte staat bij je aankomt.

Onze Bezorgopties

We bieden twee flexibele bezorgopties aan, afgestemd op jouw behoeften en budget:

1. Standaardbezorging

  • Kosten: €12,95
  • Verzendpartners: DHL of FedEx
  • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Ideaal voor: Als je jouw planten snel wilt ontvangen

2. Gratis Bezorging

  • Kosten: Gratis bij bestellingen boven €50
  • Verzendpartner: EMS
  • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Ideaal voor: Grote bestellingen waarbij je flexibel bent met levertijd

Verzendproces

Ons team werkt met zorg en aandacht om jouw bestelling perfect te verpakken en te verzenden:

  1. Bestelling verwerken: 1-2 werkdagen
  2. Planten voorbereiden: Elke plant wordt zorgvuldig gecontroleerd en verpakt voor transport
  3. Verzending: Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden
  4. Bezorging: Volg je pakket via de trackinglink

Belangrijke tip: Bij ontvangst adviseren we je planten direct uit te pakken en indien nodig water te geven. Zo kunnen ze direct genieten van hun nieuwe thuis!

Retourneren

We streven naar 100% tevredenheid. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn:

  • Termijn: 15 dagen na ontvangst
  • Voorwaarden: Planten moeten in originele staat zijn
  • Proces: Neem contact op met onze klantenservice via [email protected]

Veelgestelde Vragen

Verzenden jullie naar mijn land?
We verzenden wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en afgelegen gebieden. Neem bij twijfel contact met ons op.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor een veilige en gemakkelijke betaling.

Hoe worden mijn planten verpakt?
Onze planten worden speciaal verpakt om schade tijdens transport te voorkomen. We gebruiken biologisch afbreekbare materialen waar mogelijk.

Onze Belofte

Bij Prospeli Winkel geloven we dat planten meer zijn dan decoratie – ze brengen leven en vreugde in je huis. Onze bezorgservice is daarop afgestemd:

  • Betrouwbaar: We werken alleen met gerenommeerde vervoerders
  • Transparant: Duidelijke informatie over levertijden en kosten
  • Duurzaam: We streven naar milieuvriendelijke verpakkingen

Heb je nog vragen over onze bezorging? Ons vriendelijke team staat voor je klaar via [email protected].

Prospeli Winkel – Waar groen tot leven komt, ook bij jou thuis.